Beschwerden

Möchten Sie etwas reklamieren oder uns Ihre Unzufriedenheit mitteilen?

Sollten Sie hinsichtlich der erbrachten Dienstleistungen von BKV nicht zufrieden sein, können Sie dies über das Beschwerdenformular mitteilen. Durch diese Mitteilung ermöglichen Sie es uns, unsere Dienstleistungen weiter zu optimieren.

Auf dem Beschwerdenformular können Sie angeben, ob Sie das formelle Beschwerdeprozedere in Gang setzen, Ihre Unzufriedenheit melden oder diese uns mitteilen möchten. Melden Sie eine Beschwerde an, dann werden Sie über das zu folgende Beschwerdeprozedere informiert. Bei einer Mitteilung über Ihre Unzufriedenheit bearbeiten wir diese intern und Sie erhalten von uns ausschließlich eine Bestätigung über den Erhalt Ihrer Mitteilung.

Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Mühe, uns Ihre Beschwerde oder Mitteilung über Ihre Unzufriedenheit zukommen zu lassen.


Naamloos formulier
  • Should be Empty:

Cookies sorgen für eine schnellere und einfachere Nutzung der Webseite. Mit der Nutzung der Webseite erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies einverstanden. Für weitere Informationen klicken Sie bitte auf Datenschutz.