Dit geaccrediteerde webinar wordt gegeven door Medic Academy Waar mensen zijn, zijn er ook meningsverschillen. Zodra het verschil in mening echter leidt tot het niet meer naar elkaar luisteren en het niet kunnen komen tot een compromis of oplossing is er sprake van een conflict. Conflicten zijn op zich geen probleem, maar je moet er wel mee kunnen omgaan.
Opzet
In het webinar word je je bewust van verschillende conflictstijlen, je eigen voorkeursstijl en leer je hoe je je conflictstijl kunt afstemmen op de situatie en het doel. Door de praktische insteek van het webinar ben je in staat om met een ‘frisse’ blik te kijken naar je eigen gedrag en dat van anderen en weet je aan de hand van tips de situatie en bepaalde patronen te keren en te beïnvloeden.
Wat ga je leren?
Na deze training:
1. heb je inzicht in verschillende conflictniveaus en -stijlen en ben je je bewust van je eigen voorkeursstijl.
2. heb je kennisgemaakt met de escalatieladder die inzicht geeft in de ontwikkeling van een conflict.
3. weet je welke vormen van agressie er zijn en ben je in staat deze te beïnvloeden om zo de situatie te de-escaleren.
Praktische informatie
Doelgroep: verpleegkundige, verpleegkundig specialist
Datum: 18 december 2023
Tijdstip: 19:30 – 21:00 uur
Locatie: online
Kosten: 75 euro
Trainer: Fanny Luykx Meer informatie en jezelf aanmelden? Dit webinar wordt gegeven door Medic Academy. Kijk voor meer informatie en om jezelf aan te melden op de website van
Medic Academy