+31 888 - 22 55 88
Terug naar overzicht

Doelgericht communiceren binnen de verzekeringsgeneeskunde, hoe doe je dat?

Geplaatst in Blog op 18 april 2016 door Evelien Meeus

Afgelopen zaterdag was het zover, de tweede training Doelgericht Communiceren voor de startende anios verzekeringsgeneeskunde. 

Effectiever communiceren en adviseren en beter omgaan met weerstand bij gesprekspartners, daar draait het om! Met als uiteindelijke resultaat het ontwikkelen van communicatieve vaardigheden waardoor deze anios beter in staat zijn om helder en gericht te communiceren op het werk. 

De vragensteller heeft de leiding

Zo gezegd, zo gedaan! De voor mij belangrijkste eye-opener tijdens deze training was toch wel dat de vragensteller altijd de leiding moet hebben. Samen met 10 anios verzekeringsgeneeskunde bogen we ons over de ‘casus Hopman’ en de ‘casus Botman’. Twee lastige casussen waarbij de cliënten ervan overtuigd waren dat ze nog niet voldoende hersteld waren om weer aan het werk te gaan. We leerden om te gaan met tegenwerpingen en deze om te buigen. Dat we, als we de regie over het gesprek dreigen kwijt te raken, we deze weer kunnen terugpakken door zelf vragen te gaan stellen. Dat we het vooral short en simple moeten houden. En dat als de persoon tegenover ons opvallend stil blijft, we even moeten toetsen of het nog duidelijk is. Het lijkt zo makkelijk.

We zagen videobeelden terug van ons zelf tijdens het oefenen met de casussen en zagen hoe we toch in de valkuilen stappen die we theoretisch zo goed weten te vermijden. Een stevig stukje zelfreflectie waar we zeker weten veel plezier van gaan hebben. Ik in ieder geval wel!

Meer informatie

Wil je meer informatie over de mogelijkheden om binnen de verzekeringsgeneeskunde aan de slag te gaan of de training Doelgericht communiceren te volgen, dan kun je contact met mij opnemen via e.meeus@bkvgroup.eu of +31 888 - 22 55 88.

Gerelateerde vacatures

  1. Vacature: Anios verzekeringsgeneeskunde

    11-12-19
    • anios verzekeringsgeneeskunde
    • Utrecht
    • 24 - 40
    • Tijdelijke functie Vaste baan
    • Uitvoeringsinstelling
    • 2248

    Werkervaring opdoen als anios? Korte interne opleiding, interessante en gevarieerde medische problematiek. Voldoende tijd voor je patiënt.

    Lees meer
  2. Vacature: Anios verzekeringsgeneeskunde Doetinchem

    11-12-19
    • anios verzekeringsgeneeskunde
    • Gelderland
    • 24 - 40
    • Tijdelijke functie Vaste baan
    • Uitvoeringsinstelling
    • 5012

    Ben je op korte termijn beschikbaar en op zoek naar een leuke baan, een goed salaris bij een betrouwbare werkgever? Dan is deze vacature iets voor jou!

    Lees meer
  3. Vacature: Anios verzekeringsgeneeskunde Goes

    11-12-19
    • anios
    • Zeeland
    • 24 - 40
    • Tijdelijke functie Vaste baan
    • Uitvoeringsinstelling
    • 5013

    Ben je een afgestudeerd geneeskundestudent en wil je ervaring opdoen buiten het ziekenhuis? Dan is vacature anios verzekeringsgeneeskunde Goes iets voor je!

    Lees meer
  4. Vacature: Medisch adviseur op zonnig Aruba

    11-12-19
    • medisch adviseur
    • Aruba
    • 40
    • Vaste baan
    • Keuringsinstantie
    • 3454

    Een dynamische en afwisselende baan bij de zorgverzekeraar van Aruba waarbij je jouw medische deskundigheid inzet bij het beoordelen van patiënten- aanvragen op...

    Lees meer
Bekijk alle vacatures Terug naar overzicht

Om deze site goed te laten functioneren gebruiken wij cookies. Bekijk voor meer informatie ons cookiebeleid. Als je onze site gebruikt, gaan wij ervan uit dat je akkoord bent met het plaatsen van cookies.