Jaarlijks krijgen circa zeshonderd kinderen in Nederland kanker. Nog steeds overlijdt één op de vier kinderen aan deze ziekte. Daarom namen ouders en zorgprofessionals het initiatief voor één nationaal kinderoncologisch centrum: het Prinses Máxima Centrum. Onderzoek en zorg komen hier samen met maar één doel: ieder kind met kanker genezen, met optimale kwaliteit van leven.
In 2018 kwamen de eerste patiënten naar het Prinses Máxima Centrum en ook de apotheek opende haar deuren. Iedere medewerker, op welke afdeling dan ook, heeft datzelfde doel voor ogen.
Samen voor de kinderen
“Of je nou werkt in de apotheek, of in het restaurant. Zodra je hier werkt, word je onderdeel van een groot geheel. Je krijgt het gevoel bij te dragen aan iets betekenisvols. En dat is ook zo”, vertelt Chantal Liseur. Want ook Chantal, die als teamleider apotheek backoffice geen direct contact heeft met kinderen en ouders, voelt dit in haar dagelijkse werk. “Sommige kinderen liggen hier maanden en dus zie je dag in dag uit hun naam op je scherm omdat we de medicatie voorbereiden. Het valt natuurlijk op als daar iets in verandert. Dit kan zowel positief als negatief nieuws zijn. Dat komt dan wel even binnen”, zegt Chantal. Haar collega én naamgenoot Chantal Brons, senior logistiek medewerker op de backoffice, beaamt dit. “Je weet de namen van de kinderen. Je weet wat voor medicijnen ze krijgen. En je weet dus precies hoe het met ze gaat. Indirect zijn wij dus erg betrokken bij de patiënten en hebben we het gevoel dat we dus echt iets bijdragen in het proces”.
Een team waar iedereen elkaar helpt
De apotheek in het Prinses Máxima Centrum bestaat uit de frontoffice en de backoffice. Waar de frontoffice constant in contact is met ouders en patiënten, houdt de backoffice zich achter de schermen bezig met de logistieke processen en het voor toediening gereed maken van geneesmiddelen. Op de backoffice werken 68 mensen gedurende de hele week verspreid over de clean room en de logistiek. Van studenten tot farmaceutisch medewerkers en van apothekersassistenten tot apothekers Ook zijn er in de apotheek 2 high-tech robots operationeel die met de nieuwste technologie geneesmiddelen voor toediening gereed kunnen maken. “De afdeling is divers en iedereen is erg vooruitstrevend. Hier moet eerder iets afgeremd worden dan worden aangejaagd, vertelt ziekenhuisapotheker Jeroen Hassink.
“De backoffice is een fijn team waar alle collega’s iets voor elkaar overhebben. De mensen die hier werken zijn harde werkers met een rustige persoonlijkheid. Op de frontoffice werken net iets andere typen mensen, omdat zij met de druk van onder andere ouders en patiënten te maken hebben. Zo bestaat de hele apotheek uit een mooie mix waar iedereen werkt met dezelfde passie en een gezamenlijk doel voor ogen heeft: een steentje bijdragen aan de missie en gezondheid van de kinderen”, vertelt Karima Aamri-Bouzbib, teamleider apotheek frontoffice.
Voordat Karima startte bij het Prinses Máxima Centrum twijfelde zij in eerste instantie of zij de heftigheid van deze werkplek aankon. Toch is het tegendeel bewezen. “Ik zie kinderen en ouders die zo sterk zijn. Ze hebben allemaal een vechtersmentaliteit en gaan samen voor genezing. Dit geeft mij de kracht om mijn steentje bij te dragen.”
Een unieke plek
Dat het bijzonder is om in het Prinses Máxima Centrum te werken, blijkt wel. Het is het enige kinderoncologisch centrum in Nederland. Zorg en onderzoek komen hier samen en het gevoel dat je samen iets bijdraagt is enorm. De apotheek van het centrum is anders dan in andere ziekenhuizen en dat maakt deze werkplek nog unieker. “Op logistiek vlak kent de apotheek hier bijzondere uitdagingen omdat we 95% van de geneesmiddelen voor toediening gereed maken. Zo ontlasten wij de verpleegkundigen, meer dan in andere ziekenhuizen. Dit vraagt om een goede organisatie, omdat we wel altijd op tijd moeten leveren”, vertelt Jeroen.
Ben jij de nieuwe teamleider apotheek backoffice?
Logistieke processen nóg verder optimaliseren en de samenwerking tussen de verschillende disciplines blijven stimuleren. Klinkt dit als een uitdaging waar jij mee aan de slag wilt? Het Prinses Máxima Centrum is op zoek naar een tweede teamleider backoffice.
Wil jij aan de slag in dit bijzondere centrum op deze unieke plek? Bekijk dan snel de vacature of neem contact op met Daphne Verheijen via + 31 6 – 14 66 15 63 of daphne@bkv.jobs.