Jouw verhaal. Dat is waar het om draait. Werkelijke motivatie, ambities en drijfveren zitten vaak verstopt in die verhalen van mensen en organisaties. In #markmyday markeren we de essentie uit iemands verhaal.
Balanceren tussen werk en privé. Evenwicht zoeken tussen vrienden en collega’s. En de tijd die je voor jezelf neemt, schalen met de momenten die je voor anderen plant. We hebben het over balans. Irene (62) en Marjolein Hendriks (25) zijn hier dagelijks mee bezig. De Brabantse moeder en dochter hebben namelijk hetzelfde beroep: ze werken beiden als verzorgende-IG in de somatische zorg. Irene: “De client staat altijd voorop: daar doe ik alles voor. Ik kan hier niks aan veranderen. Het zorgen voor mensen zit in mijn dna.”
Desondanks ging Irene pas op haar 54e de opleiding tot verzorgende-IG volgen. “Aangestoken door mijn dochter. Ik zag haar studieboeken liggen en wist ‘dat wil ik ook!’” Grappig genoeg is Marjolein hetzelfde overkomen. Na haar middelbare school had ze nog geen idee welke richting ze op wilde. Haar moeder werkte toen nog als gastvrouw bij een verzorgingstehuis. Marjolein liep een dag mee en verloor haar hart aan de zorgsector. “Ik kan me nu niet voorstellen dat ik dit niet altijd al voelde.”
De balans tussen emoties op de werkvloer en eigen emoties
Of ze het dan nooit zwaar heeft in haar functie? “Zeker wel. Helaas komt het in de somatische zorg geregeld voor dat er iemand komt te overlijden. Extra moeilijk als er geen naasten bij zijn.” In de coronaperiode gebeurde dit nog vaker. “De familie koos er door besmettingsgevaar voor om er niet bij te zijn. Als personeel accepteer je die keuze, maar dit zorgt er wel voor dat wij diegene zijn de client aantreffen. Of in een specifiek geval, alleen ik.”
Ook Irene noemt stervensbegeleiding als moeilijk. “Ik geef in zo’n situatie alles van mezelf. Maar moet vervolgens nog wel naar huis. Gelukkig kan ik mijn gevoelens delen met mijn dochter, die het als geen ander begrijpt. En met mijn team. We zijn heel hecht en steunen elkaar altijd.” Voor mensen van buitenaf is het misschien lastig voor te stellen. Maar na elke crisissituatie of sterfgeval gaan ze weer verder. De volgende client roept weer, die ook geholpen moet worden. Als zorgmedewerker cijfer je je eigen gevoel volledig weg. “Zonder moeite overigens. Daarvoor zijn we zorgmensen.”
De balans tussen administratie en zorgen
Naast het zorgen voor bewoners, bestaat een groot gedeelte van het takenpakket van de verzorgende-IG uit administratieve taken. Het schrijven van rapportages, het invullen van risicosignaleringslijsten of het muteren van medicatie. Marjolein: “Gemiddeld een uur tot anderhalf per dag.”
Dit papierwerk is het eerste dat aan de kant wordt geschoven wanneer cliënten zorg nodig hebben. “Soms kies ik bewust voor dat praatje met de client in plaats van voor het invullen van rapportages. Dan zit ik 's nachts na een dienst nog achter de computer om alsnog mijn administratie af te ronden. Dat hoort er ook bij. Anders is er minder tijd om te zorgen. En dat is toch wel het allerbelangrijkst.”
De balans tussen werk en privé
De werktijden in de zorg worden vaak gezien als een nadeel van het werk. Een negatieve invloed in de zoektocht naar balans. Marjolein en Irene zien dit juist tegenovergesteld. ‘’Ik ben op momenten thuis dat andere mensen werken. Zo kan ik beter mijn eigen tijd indelen. Bovendien werken wij met een rooster waarin ik zelf bepaal wanneer ik werk”, aldus Irene.
Ook Marjolein bepaalt haar eigen uren. Dat houdt voor haar in dat ze doordeweeks wel eens vrij is terwijl anderen moeten werken. Allebei noemen het werken tijdens weekenden of feestdagen leuk voor de afwisseling. Marjolein: “Bijvoorbeeld met kerst. Er hangt dan zo’n gezellige, warme sfeer. Mijn collega’s voelen dan als familie.”
Beluister de podcast #markmyday
Zet eens de podcast
#markmyday van BKV op. Elke aflevering staat een beroepsgroep en een thema centraal. Denk aan balans, goede zorg en keuzes in je loopbaan.