Topvacature vacatureIngevuld

Utrecht Vaste baan 38 uur Huisartsenpraktijk € 3.972 28938 12-01-2023

Jij hebt ervaring en ideeën genoeg om medewerkers goed aan te sturen. Als dat zo is, zit dit medisch contact center op jou te wachten!

Reageer op vacature

Ik wil meer weten

Jij:

stuurt op processen en richtlijnen en bent in staat om cijfers en te interpreteren;
organiseert de dagstart in samenwerking met de teamleider;
voert de sollicitatiegesprekken, coördineert de indiensttreding en het inwerken van nieuwe collega’s;
coacht medewerkers en schakelt snel tussen de verschillende werkzaamheden en systemen;
signaleert knelpunten op het gebied van personeelsbezetting en procesgang.

Jij doet dit niet alleen: jij hebt een collega coördinator en jullie vangen elkaars werkzaamheden op als een van beiden afwezig is.

Jouw nieuwe werkplek

MCC is het landelijk Medisch Contact Centrum van Arts en Zorg. Via het MCC biedt Arts en Zorg 24/7 huisartsenzorg via telefoon, chat of videobellen. Het MCC is één van de vele zorginnovaties van Arts en Zorg voor bereikbare en toegankelijke zorg. Naast reguliere zorg, ondersteunt het MCC ook de asielzoekers- en militairenzorg en digital first praktijk DocLine met zorg op afstand. Jaarlijks worden er maar liefst 250.000 gesprekken met patiënten gevoerd en tienduizenden videoconsults en chats!

Jij wordt onderdeel van een team van doktersassistenten, triagisten, huisartsen, geneeskundestudenten en gepensioneerden met een zorgachtergrond. Net als jij geeft iedereen die er werkt het beste van zichzelf om klachten van patiënten telefonisch of digitaal te bespreken.

Wat breng je mee?

Wat moet je kunnen om te solliciteren?

Jij weet hoe je medewerkers het best coacht.
Gastvrijheid en dienstverlening zijn 2 woorden die op jou van toepassing zijn.
Aan je communicatieve vaardigheden mankeert niks en als jouw Engels ook nog eens goed is, zijn we helemaal blij.
Je hebt mbo+ werk en denkniveau.
Jij weet hoe je eventuele problemen snel en goed oplost.

Jij werkt 38 uur per week. Jouw arbeidsvoorwaarden zijn conform de cao huisartsenzorg schaal 6. Je ontvangt een salaris van maximaal 3.972 euro bruto per maand, op basis van een fulltime dienstverband. Inschaling is afhankelijk van je opleiding en ervaring.

Deze werkgever is met de tijd mee gegaan dus buiten jouw salaris om:

is er aandacht voor werk / privé balans;
krijg jij veel eigen verantwoordelijkheid én ruimte om je verder te ontwikkelen, onder andere door vakgerichte opleidingen;

In eerste instantie krijg jij een contract voor bepaalde tijd maar de intentie tot een langdurige samenwerking is er zeker.

Wil je meer weten over deze vacature? Neem dan contact op met Joyce Cathalina, zij weet alle details van deze functie.

Arbeidsvoorwaarden

Deze werkgever is met de tijd mee gegaan dus buiten jouw salaris om:

is er aandacht voor werk / privé balans;
krijg jij veel eigen verantwoordelijkheid én ruimte om je verder te ontwikkelen, onder andere door vakgerichte opleidingen;

In eerste instantie krijg jij een contract voor bepaalde tijd maar de intentie tot een langdurige samenwerking is er zeker.

Wil je meer weten over deze vacature? Neem dan contact op met Joyce Cathalina, zij weet alle details van deze functie.

Verdere informatie