Het FACT-team richt zich op volwassenen tot 65 jaar met een ernstige psychiatrische aandoening (EPA) en biedt ondersteuning op diverse levensgebieden, zoals wonen, werken, zingeving, gezondheid, financiën en sociale contacten. Vanzelfsprekend wordt er gewerkt volgens de F-ACT-methode, een intensieve, wijkgerichte vorm van ambulante behandeling. Deze aanpak is herstelgericht en wordt uitgevoerd door een hecht samenwerkend team. Behandelingen vinden zoveel mogelijk plaats in de eigen omgeving van de cliënt, waarbij er altijd gestreefd wordt naar een nauwe samenwerking met de cliënt, diens naasten en ketenpartners. Het uitgangspunt is om aan te sluiten bij de persoonlijke doelen en wensen van de cliënt.
Het FACT-team bestaat uit professionals uit verschillende disciplines, waaronder psychiaters, verpleegkundig specialisten, GZ-psychologen, basisartsen, ambulant verpleegkundigen en begeleiders, maatschappelijk werkers, IPS-jobcoaches en trajectbegeleiders. Dankzij korte communicatielijnen met ketenpartners en collega’s binnen de ggz-instelling is het mogelijk om flexibel en effectief in te spelen op de behoeften van de cliënten.