Door de vernieuwing van de verpleeghuiszorg wordt er meer nadruk gelegd op patiëntgerichte zorg en eigen regie. Dit is een zeer essentieel onderdeel. Vooral de veiligheid is een belangrijk aspect, dit door de steeds complexer wordende zorg is. 

Er zijn kwaliteitsvraagstukken die beantwoordt moeten worden als gevolg van de vernieuwing. En er moet hierdoor een andere manier van zowel werken als denken komen. Bijvoorbeeld: hoe bewaak je de kwaliteit van zorg? Hoe kan de zorg steeds beter worden? Jij houdt je as kwaliteitsverpleegkundige bezig met deze vraagstukken. Tevens ben jij de aanjager van de gewenste, soms nieuwe manier van handelen in een veilige, patiëntgerichte zorgomgeving. 

Ook ben je als kwaliteitsverpleegkundige verantwoordelijk voor het blijven bevorderen van de kwaliteit van de zorg binnen de afdelingen waarvoor je werkt. Er wordt zo voldaan aan de eisen die mantelzorgers, patiënten, de organisatie, IGZ en verzekeraars stellen. 

Het bewaken van de kwaliteit gebeurt natuurlijk niet vanzelf. Dit doe je onder andere door kennis te vergaren en deze te delen en gedragspatronen te doorbreken. Je licht verpleegkundige en helpende(n) voor en instrueert ze. Daarnaast onderhoud je het verbeterregister en je biedt ondersteuning bij het invullen van de kwaliteitsmeters. De analyses die hieraan gekoppeld zijn maak jij en ook het bijbehorende plan van aanpak. Als laatste initieer je processen die op verbetering van de kwaliteit gericht zijn, begeleid en evalueert deze.