Als arts alarmcentrale kijk je mee met medische situaties op afstand. Je helpt mensen die in het buitenland ziek worden of een ongeval krijgen, vaak op momenten dat ze zelf niet goed weten wat ze moeten doen.
Je beoordeelt medische informatie die binnenkomt via hulpverleners. Denk aan verslagen van lokale artsen, foto’s of telefoongesprekken. Op basis daarvan geef je advies: is behandeling ter plaatse voldoende, of is vervoer naar een ander ziekenhuis nodig? In sommige gevallen regel je samen met het team een medische repatriëring naar het thuisland.
Je hebt veel contact met artsen en specialisten in het buitenland. Dat vraagt om snel schakelen en duidelijk communiceren, vaak in het Engels en soms in een andere taal. Tegelijk overleg je intern met hulpverleners en verpleegkundigen die de klant spreken. Jij brengt de medische lijn in het geheel.
Geen dienst is hetzelfde. De ene keer gaat het om een eenvoudige beoordeling na een valpartij, de andere keer om een complex ziektebeeld waarbij je meerdere partijen aanstuurt. Juist die afwisseling maakt het werk als arts alarmcentrale interessant.
Tijdens de zomermaanden spring je bij in een periode waarin het drukker is. Je werkt 24 uur per week, met af en toe een avond- of weekenddienst. Dat hoort bij de continuïteit van de hulpverlening.