Cliënten zoeken snel, discreet en betrouwbaar advies over soa’s, hiv en PrEP. Jij helpt hen op afstand verder. Via e-mail, telefoon en WhatsApp beantwoord je vragen, geef je duidelijke uitleg en zorg je dat cliënten weten waar ze aan toe zijn.
Je werkt in een klein medisch team met verpleegkundigen en artsen. Ook stem je regelmatig af met een vaste apotheekpartner. Daardoor blijven lijnen helder en weet iedereen wat er moet gebeuren.
Naast cliëntcontact denk je mee over betere zorg. Zie je dat een proces slimmer kan? Dan breng je dat in en help je bij de uitvoering. Deze functie past bij een soa-verpleegkundige als jij, die graag verantwoordelijkheid neemt en digitale zorg verder wil brengen.
Je houdt je onder meer bezig met:
- vragen van cliënten beantwoorden via e-mail, telefoon en WhatsApp;
- PrEP-zorg begeleiden en coördineren;
- afstemmen met artsen en de apotheek;
- signaleren waar werkprocessen beter kunnen;
- verbeteringen helpen doorvoeren in de dienstverlening.